Política de Privacidade – Hangzhou Livoltek Power Co., Ltd. (Headquarter)

Este Aviso de Privacidade da Hangzhou Livoltek Power Co., Ltd (que opera como Livoltek) (“nós”, “nossa” ou “nosso”) descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), incluindo quando você:

• Visite nosso site em https://agenciaprismatag.com.br/livoltek_traducao ou qualquer outro site de nossa propriedade que esteja vinculado a esta Política de Privacidade.
• Interaja conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? Ler esta Política de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções em relação à privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo apresenta os pontos principais da nossa Política de Privacidade, mas você pode encontrar detalhes mais completos sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando o sumário abaixo para localizar a seção desejada.

Que informações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos revela.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas informações podem ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em determinadas jurisdições, como sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Nós não processamos informações pessoais sensíveis.

Nós coletamos alguma informação de terceiros? Não coletamos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos as suas informações?Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, garantir a segurança e prevenir fraudes, além de cumprir obrigações legais. Também podemos processar seus dados para outras finalidades com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma base legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em circunstâncias específicas e com terceiros determinados. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos seus dados pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Implementamos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Saiba mais sobre como protegemos seus dados.

Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode garantir que você tenha certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.

Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é acessando https://agenciaprismatag.com.br/livoltek_traducao/contact-us/ ou entrando em contato conosco. Analisaremos e responderemos a todas as solicitações em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre como utilizamos as informações coletadas? Leia na íntegra o nosso Aviso de Privacidade.

SUMÁRIO

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS?
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?
6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
7. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
8. COLETAMOS DADOS DE MENORES DE IDADE?
9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR (DO NOT TRACK)
11. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
12. ATUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?
13. COMO ENTRAR EM CONTATO SOBRE ESTA POLÍTICA?
14. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR SEUS DADOS?

1.QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

As informações pessoais que você compartilha conosco.

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Nós coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos serviços ou quando entra em contato conosco de qualquer outra forma.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que podemos coletar incluem, mas não se limitam, às seguintes:

• nomes
• números de telefone
• endereços de e-mail
• preferências de contato

Informações sensíveis.

Nós não processamos informações sensíveis. Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos informar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são coletadas automaticamente quando você acessa nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos nossos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como nome ou dados de contato), mas podem incluir dados sobre o dispositivo e uso, tais como: endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outros dados técnicos. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação dos nossos Serviços, além de fins internos de análise e relatórios. Como muitas empresas, também coletamos dados por meio de cookies e tecnologias similares.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de Registro e Uso. Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, de diagnóstico, utilização e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações, além de informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas realizadas e outras ações tomadas, como quais recursos você utiliza), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de ‘despejos de falha’) e configurações de hardware).
• Dados do Dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar [o serviço]. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e de aplicativos, localização, tipo de navegador, modeloo do hardware, provedor de internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
• Dados de Localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não nos permitir coletar essas informações, seja recusando o acesso aos dados ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não compartilhar esses dados, poderá não conseguir utilizar determinados recursos dos Serviços.

2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Nós processamos suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para entregar e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
• Para responder às consultas dos usuários/prestar suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas solicitações e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas a você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas, e outras informações semelhantes.
• Para processar e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para executar e administrar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas realizados por meio dos Serviços.
• Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer um de nossos recursos que permitam a comunicação com outro usuário.
• Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso de nossos Serviços.
• Para enviar comunicações de marketing e promoções. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, desde que isso esteja de acordo com suas preferências de comunicação. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, consulte a seção “QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
• Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você utiliza nossos Serviços, a fim de compreender melhor a forma como são usados e, assim, poder aprimorá-los.
• Para avaliar a eficácia de nossas campanhas de marketing e promoções. Podemos processar suas informações para compreender melhor como oferecer campanhas de marketing e promoções que sejam mais relevantes para você.
• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para preservar ou proteger o interesse vital de alguém, como para evitar danos.

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer a você serviços, para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para atender a nossos legítimos interesses comerciais.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos fundamentamos para processar suas informações pessoais. Dessa forma, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar seus dados pessoais:

• Podemos processar suas informações se você nos tiver concedido permissão (ou seja, consentimento) para utilizar seus dados pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como revogar seu consentimento.
• Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditamos que seja necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo a prestação de nossos Serviços ou a seu pedido, antes da celebração de um contrato com você.
• Interesses Legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditamos que isso seja razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos, desde que tais interesses não sobreponham aos seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar seus dados pessoais para alguns dos fins descritos a fim de:
  • Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços.
  • Analisar como nossos Serviços são utilizados para que possamos melhorá-los e engajar/reter os usuários.
  • Apoie nossas atividades de marketing.
  • Entender como nossos usuários utilizam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário.
• Obrigações Legais. Podemos processar suas informações quando acreditamos que seja necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência regulatória, exercer ou defender nossos direitos legais, ou divulgar suas informações como prova em processos judiciais nos quais estamos envolvidos.
• Interesses Vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações envolvendo possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Em termos legais, geralmente somos o ‘controlador de dados’ sob as leis europeias de proteção de dados no que se refere às informações pessoais descritas nesta Notificação de Privacidade, pois determinamos os meios e/ou finalidades do processamento de dados que realizamos. Esta Notificação de Privacidade não se aplica às informações pessoais que processamos como ‘processador de dados’ em nome de nossos clientes. Nessas situações, o cliente para quem prestamos serviços e com quem celebramos um acordo de processamento de dados é o ‘controlador de dados’ responsável por suas informações pessoais, e nós apenas processamos suas informações em seu nome, de acordo com suas instruções. Se você deseja saber mais sobre as práticas de privacidade de nossos clientes, deve ler as políticas de privacidade deles e direcionar quaisquer dúvidas diretamente a eles.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações nas situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nosso negócio para outra empresa.
• Quando utilizamos as APIs da Plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API Places). Utilizamos certas APIs da Plataforma Google Maps para obter informações específicas quando você faz solicitações relacionadas à localização. Uma lista completa dos fins para os quais utilizamos essas informações pode ser encontrada nesta seção e na seção anterior intitulada “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?”. O Google Maps utiliza GPS, Wi-Fi e torres de celular para estimar sua localização. O GPS tem precisão de cerca de 20 metros, enquanto o Wi-Fi e as torres de celular ajudam a melhorar a precisão quando os sinais de GPS estão fracos, como em ambientes internos. Esses dados auxiliam o Google Maps a fornecer rotas, mas nem sempre são perfeitamente precisos. As APIs da Plataforma Google Maps que utilizamos armazenam e acessam cookies e outras informações em seus dispositivos. Se você é um usuário atualmente na Área Econômica Europeia (países da UE, Islândia, Liechtenstein e Noruega) ou no Reino Unido, consulte nossa Política de Cookies.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas dessas tecnologias nos ajudam a manter a segurança dos nossos Serviços, prevenir falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e provedores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análises e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, personalizar anúncios de acordo com seus interesses ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Esses terceiros e provedores de serviços utilizam suas próprias tecnologias para veicular publicidade sobre produtos e serviços personalizados de acordo com seus interesses, que podem aparecer tanto em nossos Serviços quanto em outros websites.

Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão detalhadas em nosso Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os Recursos de Publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: Relatórios de Demografia e Interesses do Google Analytics, Remarketing com Google Analytics e Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics nos Serviços, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os Recursos de Publicidade do Google Analytics através das Configurações de Anúncios e Configurações de Anúncios para aplicativos móveis. Outros métodos de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Política de Privacidade e Termos do Google.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que a lei exija um período diferente.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, exceto se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outras obrigações legais).

Quando não temos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos seus dados com segurança e os isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, ciber-criminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, a transmissão de dados de e para nossos Serviços é de sua responsabilidade. Recomendamos que você acesse os Serviços apenas em um ambiente seguro.

8. NÓS COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não coletamos dados intencionalmente nem direcionamos marketing a menores de 18 anos de idade.

Nós não coletamos, solicitamos dados ou direcionamos marketing intencionalmente a crianças menores de 18 anos de idade, tampouco vendemos essas informações pessoais. Ao utilizar nossos Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai/mãe ou responsável por um menor de idade e autoriza o uso dos Serviços por esse dependente.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK) e Suíça, você possui direitos que garantem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Dependendo do seu país, província ou estado de residência, você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido e Suíça), você possui certos direitos conforme as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito de: (i) solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais; (ii) solicitar retificação ou eliminação; (iii) restringir o processamento dos seus dados pessoais; (iv) quando aplicável, à portabilidade de dados; e (v) não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco através dos dados fornecidos na seção “COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Analisaremos e responderemos a qualquer solicitação em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

Retirada de consentimento: Caso dependamos do seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento quando desejar, entrando em contato conosco através dos dados fornecidos na seção “COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da revogação, nem prejudicará o tratamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos legítimos de processamento que não o consentimento.

Descadastramento de comunicações de marketing e promoções: Você pode cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing e promoções a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco através dos dados fornecidos na seção “COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Seu endereço será então removido de nossas listas de marketing. No entanto, ainda poderemos comunicar-nos com você para fins não promocionais, como envio de mensagens relacionadas a serviços essenciais para administração e uso de sua conta, resposta a solicitações de serviço ou outros propósitos não comerciais.

Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você normalmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Caso escolha remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAR (DO NOT TRACK)

A maioria dos navegadores da web, alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração “Não Rastrear” (Do-Not-Track – DNT) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade, evitando que dados sobre suas atividades de navegação online sejam monitorados e coletados. Atualmente, não há um padrão tecnológico uniforme finalizado para reconhecer e implementar sinais DNT. Por isso, nós não respondemos atualmente a sinais DNT de navegadores ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Caso um padrão para rastreamento online seja adotado no futuro e que devamos seguir, informaremos você sobre essa prática em uma versão atualizada desta Política de Privacidade.

11. OUTRAS REGIÕES POSSUEM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais dependendo do país em que reside.

República Federativa do Brasil

1. Objetivo

A presente Política tem por objetivo estabelecer diretrizes claras sobre a coleta, uso, armazenamento, proteção e compartilhamento de dados pessoais de todos os stakeholders que se relaciona com o Grupo Hexing Brasil. Visa garantir a transparência no tratamento dessas informações, assegurando o cumprimento das legislações aplicáveis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Além disso, busca reforçar o compromisso do Grupo Hexing com a segurança e a privacidade dos dados, garantindo que os titulares tenham conhecimento e controle sobre suas informações pessoais.

2. Aplicação

As disposições desta Política devem ser interpretadas em conjunto e complementam as diretrizes de conduta estabelecidas no Código de Conduta e aplicam-se a todas as empresas do Grupo Hexing no Brasil, incluindo suas controladas, coligadas e subsidiárias, bem como a todos os membros da alta administração, colaboradores, fornecedores e terceiros, a menos que, por exigência de legislação local, normas mais restritivas venham a ser desenvolvidas.

3. Definições

ANPD: a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional. A ANPD tem funções normativas, consultivas e de fiscalização, além de ser responsável por orientar e dar diretrizes sobre a proteção de dados pessoais no Brasil.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. O controlador determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais.

Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Isso inclui dados que, isoladamente ou em conjunto com outras informações, possam identificar uma pessoa. Exemplos comuns de dados pessoais incluem nome, endereço, número de telefone, e-mail, CPF, entre outros.

Data Protection Officer (DPO): o Data Protection Officer (DPO), ou Encarregado de Proteção de Dados, é a pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). O DPO é responsável por orientar funcionários e contratados sobre as práticas de proteção de dados, receber reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos à ANPD e adotar medidas para garantir a conformidade com a LGPD.

LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Titular de Dados: o titular de dados é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Em outras palavras, é o indivíduo cujas informações pessoais estão sendo coletadas, armazenadas, usadas ou processadas.

4. Detalhamento do processo

4.1     Introdução

Agradecemos o seu interesse no Grupo Hexing Brasil (“Hexing” ou “nós”, “nosso” e variações). Nós trabalhamos todos os dias para proteger você e as suas informações. Para garantir a segurança, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos seus dados, seguimos os mais elevados padrões de segurança internacionais e nacionais, em conformidade com as melhores práticas do mercado e com as legislações vigentes, dentre elas a Lei Federal nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”) e a Lei Federal nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet” ou “MCI”).

De modo a estabelecer uma relação de confiança com você e de seguir padrões de transparência, apresentamos esta Política de Privacidade (ou apenas “Política”), destinada a Você – nosso cliente, fornecedor ou prestador de serviço – titular de dados pessoais que possui relacionamento com a Hexing. Esta Política estabelece as diretrizes adotadas pela Hexing para realizar o tratamento de dados pessoais desde sua coleta até sua eliminação.

4.2     Dados Pessoais coletados pelo Grupo Hexing Brasil e suas finalidades

A seguir, informamos a Você os tipos de informações que coletamos para a realização dos nossos serviços:

4.3     Compartilhamento dos seus dados com terceiros

O Grupo Hexing Brasil poderá compartilhar os seus dados pessoais, dentro dos limites da legislação aplicável, com os seguintes terceiros:

A Hexing observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e seleciona criteriosamente parceiros que adotam as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais. Ao concordar com essa Política e utilizar nossos produtos que exigem o compartilhamento de dados, Você declara que compreende que tais dados poderão ser tratados pelos terceiros de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

4.4     Armazenamento e exclusão dos seus dados pessoais

Os dados tratados pelo Grupo Hexing Brasil são armazenados em servidores próprios, observando-se as exigências legais e as melhores práticas do mercado em termos de segurança e privacidade, garantindo a integridade e proteção dos seus dados pessoais. Assim, implementamos tecnologias e medidas internas de segurança da informação como (i) restrição e controle de acesso à plataformas e às pastas da rede, (ii) sistema de login e senha forte individualizado, (iii) acesso ao banco de dados por VPN com monitoramento 24 horas, (iv) política de backup, monitoramento e recuperação de dados, (v) realização de auditorias para obter certificação, dentre outras.

O tempo de armazenamento e a exclusão dos seus dados pessoais podem variar a depender da finalidade que justifica o tratamento dessas informações. Também poderemos manter seus dados pessoais enquanto viger nossa relação comercial, contratual ou jurídica ou para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou para o nosso exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, tendo como parâmetros de guarda os prazos prescricionais e decadenciais pertinentes.

4.5     Transferência internacional de dados

Para fins de cumprimento do contrato celebrado com Você, a Hexing poderá transferir seus dados para o exterior, como para a China (sede da Hexing), Estados Unidos, Itália, Argentina, Uruguai, Paraguai e Bolívia. Além disso, a transferência internacional de dados poderá ser necessária para o seu armazenamento em servidores localizados fora do território nacional, incluindo, mas não se restringindo, a servidores de computação em nuvem que seguem padrões internacionais de tratamento e segurança de dados pessoais.

Ressalta-se que buscamos sempre observar o mesmo nível de proteção resguardado pela LGPD para as suas informações, garantindo o alto nível de segurança no armazenamento das informações e no intuito de estabelecer contratos que respeitem os termos desta Política de Privacidade. Ao concordar com essa Política, Você declara que encontra-se ciente de que o tratamento dos seus dados pessoais poderá ocorrer fora do território brasileiro.

4.6     Seus direitos como titular de dados pessoais

O Grupo Hexing Brasil oferece canal apropriado para que Você possa exercer seus direitos como titular de dados pessoais, previstos na LGPD. Destacamos que esses direitos devem ser solicitados de forma expressa pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, de modo que a Hexing empregará seus melhores esforços para verificar a sua identidade e cumprir sua solicitação.

O Grupo Hexing Brasil buscará cumprir com celeridade todas as solicitações enviadas pelo titular para o e-mail compliance@eletraenergy.com. Em alguns casos, é possível que haja motivos legítimos para que a Hexing deixe de atender a uma solicitação em razão da existência de obrigação de reter dados, seja para cumprir obrigações legais ou regulatórias, seja para possibilitar a defesa da Hexing ou de terceiros em disputas de qualquer natureza. Informaremos a Você a respeito e procuraremos resolver eventuais dúvidas.

4.7     Cookies

O nosso site poderá se utilizar de cookies e/ou tecnologias semelhantes. Os cookies são um recurso padrão das plataformas que permitem armazenar pequenas quantidades de dados em seu computador ou dispositivo móvel a respeito da sua visita à plataforma e nos ajudam a aprender, por exemplo, quais áreas do site são úteis a Você e quais áreas precisam ser melhoradas. Assim, Você pode optar por aceitar o uso de cookies e tecnologias semelhantes em geral alterando as configurações do seu navegador. No entanto, se Você os desativar, sua experiência no site poderá ser reduzida e alguns recursos poderão não funcionar conforme o esperado.

1. Cookies e tecnologias semelhantes que podemos utilizar no site

Abaixo, indicamos os diferentes tipos de cookies e tecnologias semelhantes que poderão ser utilizados por nós:

1. Gerenciando os cookies e tecnologias semelhantes

Você poderá recusar ou aceitar cookies da plataforma que estiver utilizando a qualquer momento, ativando as configurações no seu browser. Informações sobre o procedimento para ativar ou desativar os cookies podem ser encontradas no site do seu provedor de Internet por meio da tela de ajuda, ou por meio dos seguintes links: Chrome; Firefox; Microsoft Edge.

4.8     Canal de comunicação

Para o esclarecimento de quaisquer dúvidas com relação a esta Política ou às operações de tratamento dos seus dados pessoais realizadas pelo Grupo Hexing Brasil, assim como para exercer os seus direitos legalmente garantidos, Você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) através do e-mail compliance@eletraenergy.com

5. Documentos associados

Código de Conduta do Grupo Hexing.

6. Comentários Gerais

A presente política complementa o Código de Conduta do Grupo Hexing.

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações e atualizações periódicas, de modo a refletir de maneira atual e fidedigna as atividades de tratamento de dados pessoais. A Hexing utilizará os canais disponíveis para informar sobre modificações relevantes e a nova versão vigente, mas recomendamos que Você, titular de dados pessoais, consulte regularmente esta Política de Privacidade, de modo a estar sempre atualizado com relação às regras aplicáveis às operações de tratamento de dados pessoais pela Hexing. Esta Política de Privacidade não abrange sites e serviços de terceiros, considerados ambientes externos, sobre os quais a Hexing não exerce qualquer controle ou ingerência, não podendo ser responsabilizada.

O descumprimento do disposto nesta Política, pelos membros da alta administração, colaboradores, fornecedores ou parceiros de negócio do Grupo Hexing, pode acarretar a aplicação de sanções internas, previstas na Política de Medidas Disciplinares.

Qualquer membro da alta administração, colaborador, fornecedor, parceiro de negócios que identifique a prática de qualquer ato contrário a esta política ou ao Código de Conduta deverá reportar, de forma imediata, a situação ao Grupo Hexing por meio do Canal de Denúncias, disponível em www.contatoseguro.com.br/hexingbrasil, pelo telefone 0800 800 0160 ou endereço eletrônico hexingbrasil@denuncias.contatoseguro.com.br.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Qualquer litígio relacionado ao site, à Política de Privacidade ou ao seu conteúdo deverá ser submetido ao Foro da Comarca da Capital do Estado do Ceará, excetuando-se os casos em que houver previsão legal em sentido contrário.

12. Fazemos atualizações nesta política?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de ‘Revisão’ atualizada no topo desta Política. Se realizarmos alterações significativas nesta Política de Privacidade, podemos notificá-lo(a) por meio de um aviso destacado em nosso site ou enviando uma notificação diretamente a você. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade com frequência para se manter informado(a) sobre como estamos protegendo suas informações.

13. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, poderá entrar em contato conosco por correio no seguinte endereço:

Endereço HQ:
Hangzhou Livoltek Power Co., Ltd
Rua Moganshan, 1418-5, Zona Industrial Shangcheng
Cidade de Hangzhou, CEP 310011, China

E-mail: info@livoltek.com

Filial Brasil:
Av. Guaruba, 585 – Distrito Industrial I Manaus – AM, 69075-080 Brasil
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